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临沂12345政务服务热线上周受理房产问题投诉2425件

  8月6日至12日, 12345共受理住房与房产问题投诉2425件,占受理总量的4.8%,其中,商品房开发与销售问题投诉361件,其中涉及设计工程质量问题41件,承诺办理房产证问题199件,延期交房问题73件。

  市民来电求助: 区沂蒙路与南京路交会泉府公馆小区1号楼2502室业主,2016年交房,出现房屋裂缝、楼板裂缝、卧室漏水问题,以上为质量问题,要求有关部门协调开发商予以赔偿,请予以调查处理。

  办理情况:处于升级督办状态,已告知市民,该问题正在转办处理中,建议耐心等待处理结果。

  市民来电求助:兰山区北城新区成都路与汶河路交会凤凰水城小区,该小区于2016年12月交房,至今未办理不动产证,要求相关部门协调办理不动产证,请予以办理,谢谢。

  办理情况:已告知市民,该问题正在转办处理中,建议市民耐心等待。如短期内未有改善,可再次拨打12345政务服务热线进行反映。

  市民来电求助: 区沂州路与金七路交会锦绣华庭小区二期13号楼,合同登记为2017年12月31日交房,至今未交房,要求相关部门督促尽快交房,请予以办理,谢谢。

  办理情况:处于部门回复状态,已告知市民耐心等待回访人员与其取得联系。

  临沂日报记者 化强

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